Livraison et retours

POLITIQUE DE RETOUR ET ÉCHANGE

Le retour et remboursement sont seulement possibles dans un délai de 10 jours suivant la réception du produit.

L’échange est seulement possible dans un délai de 14 jours suivant la réception du produit.

VENTE FINALE

Les produits en solde, les conversions et les porte-bébés Preschool sont vente finale.

LIVRAISON

Gustine Baby Carriers s’engage à débuter le processus de livraison dans les 3 jours ouvrables suivant votre commande. Les délais de livraison varient selon votre lieu de résidence. À certains moments de l'année, le processus de traitement de commande peu prendre quelques jours de plus, mais nous faisons toujours tout en notre pouvoir pour que votre commande quitte notre atelier le plus rapidement possible. Une fois que le transporteur a récupéré votre commande, la réception peut prendre quelques jours selon leur délai.

Livraison gratuite au Québec pour toutes les commandes de 149$ et plus (avant taxes) et au Canada pour les commandes de 199$+.

GARANTIE

Nous offrons une garantie sur certains bris de nos produits. Vous pouvez consulter la garantie limitée ici. Nous pourrons évaluer votre situation afin d’y répondre de la meilleure façon qui soit.

Consulter nos politiques complètes ici.